রেফারেন্স

pj888-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন pj888-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা জানার অধিকার আপনার আছে। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে বলেছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাতথ্য মুছে ফেলার অধিকার২৪/৭ যোগাযোগ সুবিধা
pj888 pj888-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

শুধু নীতি লিখে রাখলেই হয় না — আসল বিষয় হলো প্রতিদিনের লেনদেনে আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ। SSL এনক্রিপশন দিয়ে সাইটের প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত রাখা হয়, বিশেষ করে bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের সময়। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ প্রবেশ করতে না পারে। আপনার তথ্যে কে প্রবেশ করতে পারবে তা আমাদের ভেতরে কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

pj888-এর প্রতিটি পাতা SSL-এ সুরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket-এ পেমেন্টের সময় আপনার সংযোগ এনক্রিপ্টেড থাকে, বাইরে থেকে পড়া যায় না।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়। এটা নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি নিজেই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন।

তথ্য প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

আমাদের দলের মধ্যে কে কোন তথ্য দেখতে পারবে তা ভূমিকা অনুযায়ী নির্ধারিত। আপনার সম্পূর্ণ লেনদেন ইতিহাস সবার কাছে উন্মুক্ত নয়।

তথ্য ধারণ ও মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে যতটুকু রাখা বাধ্যতামূলক তা রেখে বাকি তথ্য মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠানোর পথ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সরাসরি জানান। এই অধিকার প্রয়োগের সুযোগ আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। আমাদের দল সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয় এবং বাংলায় সহায়তা করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সরাসরি আমাদের দলের সঙ্গে কথা বলুন।
ই-মেইল অনুরোধ তথ্য মুছে ফেলা বা ডেটা কপির আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান — অ্যাকাউন্ট যাচাই হলেই প্রক্রিয়া শুরু হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অনেক তথ্য সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে আপডেট করা যায় — নাম, মোবাইল নম্বর বা যোগাযোগের পছন্দ নিজেই বদলান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সরাসরি প্রশ্ন করুন — এখানে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্টের সময় আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। শুধু লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।

আপনার তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ভাগ করা হয় না। বাংলাদেশের আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্যের কপি চাইতে ই-মেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাই হলেই প্রক্রিয়া শুরু হয়। এই অধিকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

সেশন Cookies বন্ধ করলে লগইন সেশন সক্রিয় নাও থাকতে পারে এবং ভাষা বা সেটিংস মনে নাও রাখতে পারে। Analytics Cookies বন্ধ করলে সাইটের মূল কার্যকারিতায় প্রভাব পড়ে না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ দিলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী যতটুকু রাখা বাধ্যতামূলক তা রেখে বাকি তথ্য মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ই-মেইলে জানানো হবে। আপডেট তারিখ এই পাতার নিচে উল্লেখ থাকে।